Wymiennikiem dla telefonii stacjonarnej i telefonii komórkowej stała się coraz bardziej popularna telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, która pozwala przesyłanie dźwięków za pomocą łączy internetowych. Za wykorzystywaniem telefonii internetowej decyduje dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co umożliwia większą swobodę wybrania operatora. W porównaniu z opłatami telefonii stacjonarnej, cena za rozmowę internetową jest zdecydowanie niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej samej sieci operatora są bezpłatne.

Korzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet ma również wady . Przede wszystkim aby móc skorzystać z VoIP PSTN trzeba posiadać odpowiedni sprzęt, program komputerowy a także możliwość dostępu do łącza internetowego. Sprzęt niezbędny do możliwości rozmów telefonicznych przez Internet jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych lub sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety częściej nie działa i w porównaniu z telefonią stacjonarną oraz z telefonią komórkową . Jakość połączeń również nie jest dość dobra.